Organizaciones inteligentes (experiencia en Makinostra)

El caso es, querido lector, que en los últimos días he tenido dos experiencias bien distintas. Una en Makinostra, concesionario Harley-Davidson de Madrid, y otra en Iberia, aerolínea española. Por motivos muy diferentes he tratado con estas dos organizaciones recientemente. Pero ¿cómo se me ocurre cruzar estas dos historias tan diferentes? ¿Motos y aviones? Pues... Leer más →

Experiencia en Makinostra (revisión de los 16.000 km)

Mañana me revisan los dieciseismil. Mañana tengo cita en Makinostra, concesionario Harley-Davidson de Madrid. Ya han pasado ocho mil kilómetros desde que compré la Cabezota. En tres meses y poco he llegado felizmente a este kilometraje. En realidad han pasado algo más de la tasa establecida, pero esta vez no me he preocupado porque me... Leer más →

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